铁路人的温度告诉你:“人间真的值得”

来源:本站  发布时间:2020/1/17 10:36:13  点击率:456次

        在北京南站的候车大厅,“润秋爱心服务区”十分显眼。这个“润秋”,就是北京局集团公司北京南站客运车间业务指导张润秋。

  她总是在川流不息的大厅巡视,推轮椅接送重点旅客进出站,会忙着抢救临产的孕妇,帮离家出走的孩子寻找父母,看护与家人走失的精神病人。

  太多太多她的身影,旅客和润秋可能是一生一会的缘分,但是这份温暖却是我们常常收获到得来自陌生人的爱,可能是你觉得人间值得的底气和外界温度。对于陌生人的爱,是铁路人的博爱。正是有像张润秋这样的铁路人绘就了铁路的博爱蓝图,提供给南来北往的人们旅程中的赶走漂泊在外的孤寂感的铁路温度。

  铁轨是服务于人类的机器,而铁路工作者则是服务者,服务于人民的工作者。旅客或多或少有通过铁路交通的方式出行,感受过铁路的热情与规则。不得不说旅客的小事,就是铁路人的大事,要把旅客的事当自家的事。这种彼此惦记的幸福感是别人无法体会的。而这份责任感也是不言而喻的。

  中国铁路的服务,让旅客越来越放心,成为安心的“守护神”。铁路人还要成为每个旅客在暖冬里,新年中的“女神”,如果你觉得这个想法有些贪心,那么说明铁路的服务还需要进一步加强。(作者系中华铁道网评论员邓丽娟)