支南列车来自东北、西北地区，极大缓解了广州局集团公司的车辆使用压力。为让支南列车以更好的状态投入春运，广州车辆段在列车进库后就立即对其进行“体检”。
当天上午，最后一列支南列车驶入广州车辆段的车库内，早已准备好的检修职工全面排查列车钩缓装置、车下悬吊、列车走行部等重点部位，以零容忍的态度消灭列车故障，还针对支南列车特点对车下J5电机进行全面补强，消除安全隐患；对制动管路进行预紧和漏泄检查，确保车辆制动系统工作正常。
广州局集团公司把完善旅客出行体验放在第一位，加班加点对车上的服务设施进行整修，对桌椅、边凳、铺位逐个进行检查，确保紧固良好；照明灯具亮度不足、接触不良的一律进行更换；大力整治供水系统，排查各类冷热水阀、冲便器，杜绝“跑冒滴漏”，为旅客创造更好的乘车环境。
春运期间，这37组共680余辆支援客车将极大提升广州局集团公司旅客运输能力，预计运送近百万名旅客。
