数据显示，1月26日，全国铁路发送旅客1042.5万人次，春运同比增加151.1万人次，增长16.9％；1月27日，发送旅客1012.2万人次，春运同比增加117.1万人次，增长13.1％；1月28日，发送旅客1037.7万人次，春运同比增加115万人次，增长12.5%，全路运输平稳有序。1月29日，全国铁路安排加开旅客列车837列。
返乡务工客流成为拉动铁路节前春运客流大幅增长的一大因素。今年春运，各地铁路部门通过挖潜扩能、开辟专用通道、安排专人引导等方式，助力务工人员顺利购票、平安返乡。中国铁路济南局集团有限公司威海北站为务工残疾旅客上门送票，并提供全程无障碍进站引导服务；中国铁路广州局集团有限公司开行“爱心专列”，送1200余名四川大凉山等贫困地区在粤务工人员回家过年；中国铁路南宁局集团有限公司开行6趟务工人员返乡专列；中国铁路昆明局集团有限公司在管内所有高铁无轨站开展务工团体票业务，进一步方便务工人员购票。
为打通春运服务最后一公里，今年春运，各地铁路部门加强与其他交通运输方式衔接，推进站内便捷换乘。中国铁路哈尔滨局集团有限公司推出空转铁业务，通过空铁联运将哈尔滨、齐齐哈尔、佳木斯、大庆4个地区机场与周边8个高铁站相连；中国铁路北京局集团有限公司提高北京南站晚间到站旅客疏散能力，协调地方交通部门为旅客提供“门到门”定制公交运输服务；中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司在全疆不通火车地区的8个县市客运站建设铁路无轨站，实现购取车票、候车换乘、联程运输等功能；中国铁路青藏集团公司在西宁站推出空铁联运服务项目，通过大巴接驳实现空铁“零距离”换乘。
