服务进博会 上海旅游行业优化四项举措

第五届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海举行。据上海市文化和旅游局微信公众号消息，为高标准高质量做好第五届进博会住宿保障工作，上海市文化旅游局日前举办迎第五届进博会旅游行业动员展示活动，进一步动员旅游行业企业和从业人员全力以赴完成第五届进博会住宿保障各项任务。

展示活动上，上海市文化旅游局、市旅游行业协会为来自酒店、餐饮、文旅新媒体等各个行业领域的进博会酒店服务质量巡访员颁发聘书，他们将通过巡访，进一步帮助全市进博会接待宾馆酒店打造“贴心、安心、舒心”服务，推动住宿旅游接待服务再提升。市旅游行业协会宣读了旅游行业倡议书，号召全体同仁再接再厉做好第五届进博会住宿保障工作，更好展示上海城市开放形象。

为进一步提升进博会住宿旅游接待服务标准化、规范化、智慧化、精细化水平，上海市文化旅游局发动进博会接待宾馆酒店推动疫情防控、在线预订、办理入住、氛围营造等四项服务举措落实落细。

据了解，进博会接待宾馆酒店设置扫码提示卡，依托大数据，严格落实测温、“四码”必检、信息登记等常态化疫情防控措施。上海文旅部门推进进博会接待宾馆酒店优化在线预订服务，推动平台与治安系统、大数据系统、酒店管理系统数据互联互通，简化入住流程、提高入住体验。此外，酒店大堂、宾馆客房将引入进博文创产品、文旅宣传品以及“上海礼物”，让宾客感受到进博会的火热氛围和上海都市旅游的独特魅力。