一年一度的“双十一”电商消费盛宴开启，铁路部门积极投身电商黄金周运输，努力满足人民群众日益增长的物流需求。11月11日“双十一”电商黄金周运输首日，铁路装运电商货物1875吨，收入248.3万元，其中，高铁装运电商货物201.6吨，收入81.7万元，收入同比增长31.8％；行李车装运电商货物520.4吨，收入117.5万元，收入同比增长32.3％；特快班列装运电商货物58车、1153吨，收入49万元，运输工作安全平稳有序，社会反响积极良好。
今年，围绕电商物流需求，铁路部门充分发挥高铁成网优势，科学配置多种运力资源，适时推出复兴号快递专用车厢、铁路生鲜冷链快递等服务新产品，备受社会瞩目。11月10日至20日，北京西至长沙南间G83次、G506次复兴号列车移除2号车厢全部座椅，整节车厢往返装运快件，1辆专用车厢的快件运输能力从快运专用柜的500公斤提升至5吨以上，大大提升了运力，挖掘了复兴号列车服务快递物流市场新潜能。11月10日当天，G83次复兴号列车首次装运集装件160件、运送快件2000件，市场反应良好。
中国铁路总公司高度重视今年“双十一”电商黄金周运输安全工作。11日上午，总公司有关负责人到北京西站检查“双十一”高铁快运现场作业及安全管理情况，并对一线职工进行慰问。各铁路局集团公司、中铁快运股份有限公司认真落实安全责任，严把货物验视关、安检关。中铁快运公司安排专人到顺丰、京东驻厂，现场检查盯控快件装袋、安检作业流程，确保货物源头安全。各铁路局集团公司客运部门组织相关车站行包房加强快件安检工作。各级包保人员认真盯控高铁快运、行包及特快班列的装运、途中押运等作业情况，确保作业组织平稳有序。
