累计发送旅客117.4万人次 春运以来铁路南京站整体客流平稳

央广网南京1月27日消息（记者王锡斐） 自1月17日2022年春运启动以来，铁路南京站整体客流较为平稳，截至1月26日，铁路南京站累计开行临客105对，其中南京站56.5对，南京南站48.5对。 累计发送旅客117.4万人次，同比2019年减少了38.6%，其中南京南站808675人，同比2019年减少了34.1%。

旅客进站（央广网发 段利雷摄）

从节前客流来看，整体客流较为平稳，主要以探亲客流、务工流和学生流为主。铁路部门围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”等工作理念，春运开始前推出了一些列的便民利民举措。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：00，调整为5：00至次日凌晨1：00（周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发车站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；同时，铁路12306手机客户端还增开了购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能，为注册用户提供行程提醒、列车运行变更通知和临时电子身份证明等多项服务。南京南站对站内的656台座椅进行了改造，加装了支持所有手机型号的免费自助充电装置。

工作人员在站内进行消毒（央广网发 段利雷摄）

为了保障旅客出行安全，铁路南京站严格落实常态化疫情防控要求，加大对候车室、检票口、卫生间等公共区域的消毒频次和检票闸机、电梯扶手等旅客高频接触位置的擦拭频次等措施，保障旅客的出行安全。同时充分发挥站内文明劝导员的作用，在候车室进行不间断巡视，对未按规定佩戴口罩和口罩佩戴不规范的旅客进行及时提醒，引导旅客做好个人防护。