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长三角铁路9月1日起全面推广实施电子化补票

发布时间:2022/8/25 17:49:36

9月1日起,长三角铁路所有客运车站和旅客列车(市域铁路除外)将全面推广电子化补票,旅客在列车和到站办理补票业务时可享受铁路电子化票务办理。

电子化补票,刷身份证即可出站。目前,铁路列车和到站补票,乘车和出站凭证是打印的纸质车票。而实施电子化补票后,乘车和出站凭证为办理补票时所持的有效身份证件。旅客在出站时,刷身份证也即可出站。

电子化补票也可以扫铁路畅行码办理。日常旅客在列车或车站办理补票时,都是通过工作人员办理的。而现在,在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上,也可通过扫描畅行码小程序自行办理。

在全面实施电子化补票时,对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体,铁路站车将继续提供“面对面”的受理服务,支持现金支付方式。同时,若旅客需要报销,可在乘车日期之日起180日内,到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证。