发布时间：2022/5/11 16:34:16
来势汹汹的疫情
给上海市民的生活带来诸多不便
中国铁路上海局集团有限公司的职工们
冲锋在前，守望相助
在这座城市中传递着温暖与力量
开辟绿色通道助力救命药转运
未雨绸缪实现5分钟快速出站
“家有渐冻症患者，急需将救命药从南京带到上海！”市民曹先生妻子急需的药品运送受阻，他需要将药从南京的生产厂家带到上海给妻子，于是想到了通过高铁转运。
曹先生联系了上海虹桥站，车站“心尚”服务工作室与他沟通了药品转运细节，表示一定尽力做好转运工作。
“心尚”服务工作室立即启动高铁联程服务预案，帮助快递公司规划了最快捷的路线，并开辟绿色通道、安排当班的客运值班员唐亮接应，方便快递人员携带药品以最快速度出站。
当天上午9时许，快递工作人员顺利到达南京南站，取到药品后放入温控箱，乘坐G7375次列车前往上海虹桥站。
12时20分，列车驶入上海虹桥站，唐亮早早地等在站台，用提前准备好的行李推车固定好温控箱，整个交接过程不到1分钟。唐亮带领快递人员一路小跑，终于经过最近的路线将药送到站外汽车上，整个过程只用了5分钟。
列车长化身“厨娘”
每日为独居老人送爱心餐
“阿婆，今天做了您最爱吃的狮子头，还有马兰拌香干、丝瓜炒鸡蛋。”3月以来，每天中午，家住上海市徐汇区的吴阿婆总能收到邻居顾蓉送来的“爱心便当”。
顾蓉是上海局集团公司上海客运段的一名列车长，疫情期间，小区里许多独居老人生活不便，社区因此招募服务老人的志愿者，顾蓉听说后立即报名参加。
住在她家楼下的吴阿婆便是一位独居老人。阿婆的眼睛不好，平时一日三餐都由住在同小区的弟弟照料。然而，吴阿婆弟弟所在的楼栋实行封控管理后，阿婆的饭菜断了来源。
顾蓉得知情况后，主动承担起为老人做饭的任务。阿婆牙口不好，顾蓉就从家里有限的物资中选出一些老人嚼得动、易消化的食材，一个月来，在顾蓉的巧手下，一道道软糯可口的菜品陆续送到吴阿婆家中。
除吴阿婆外，顾蓉还同时兼任着其他三位老人的“送菜员”。每天5时20分，天刚亮，顾蓉的闹钟就响了，她要替老人们抢购一些新鲜食材。
顾蓉知道，线上购买物资对老人们来说比较困难，她会耐心询问他们的需求，团购来的物资，也是反复消杀确保安全后，才送到他们手中。
疫情中的独居老人比平时更觉孤独，顾蓉的到来也成为老人们一天中最盼望的事。每天送饭之余，顾蓉还会给老人们念念新闻，陪他们聊聊天、解解闷，给老人们的生活送来欢乐。